以下の条件をすべて満たす場合に限り、返品・交換を承ります。​

・商品到着後 7日以内にご連絡いただいた商品​
・未使用・未着用の商品​
・商品タグ・下げ札が付属したままの商品​
・商品に汚れや匂いが付着していない状態​

※返品希望の際は事前にメールでご連絡ください​

以下に該当する場合、返品・交換は承れません。

・洗濯済み・クリーニング済みの商品​
・一度でもご使用になられた商品（室内試着を除く）​
・お客様のもとで汚れ・破損・におい（香水、タバコ、柔軟剤、体臭など）が付着した商品​
・商品タグを切り離した商品、付属品（ボタン・袋・箱など）が欠損している商品​
・商品到着から 8日以上経過している商品​
・長期保管による型崩れ・しわ・ペットの毛などが付着した商品​
・セール商品、マスク・マスクスプレー・エコバッグ等の衛生用品​
・「後払い.com」でのお支払いをご利用の場合​

※着用後（室内試着を除く）​の破損（ほつれ・ボタン取れなど）はお修理としてお問い合わせくださいませ。

商品到着後 7日以内に、下記コンタクトセンターまでメールでご連絡ください。​
ご連絡確認後、返送先住所をご案内いたします。​
商品をご返送いただき、確認後に返品・交換を手配いたします。​
返金の場合は、ご利用の決済方法に準じてご返金いたします。​

※ご連絡をいただいてからでないと対応が出来ない可能性がございますので、返品・交換をご希望の際は必ず事前にご連絡ください。​
※返送にかかる送料は、お客様都合の場合はご負担いただきます。​
※お客様都合の場合は、送料の返金はございません。​
※不良品や誤配送の場合は当社負担となります。​​

商品到着後 7日以内にご連絡ください。​

初期不良（縫製不良・破損など）​
ご注文と異なる商品が届いた場合​

該当の場合、送料は当社負担にて返品・交換を承ります。​​​

株式会社ミラク Spendardコンタクトセンター​

MAIL：info@spendard.com
受付時間：平日10:00〜15:00​​​

※SONO POP-UPでご購入の商品について※
お問い合わせは下記へ、メールにてご連絡くださいませ。
MAIL：info@miluck.jp